Waarnemen en feedback geven zonder oordeel is best lastig. Je eigen oordeel sluipt soms gemakkelijk in een gesprek en dan is de kans groot dat je gesprekspartner afhaakt. Een oordeel wordt snel ervaren als kritiek. Met geweldloze communicatie bereik je de ander wel met je feedback.
Multitasken heeft een nadelig effect op je concentratievermogen en je aandacht en verbinding met de dingen die je doet. Met andere woorden: Je doet de dingen maar half, maakt niet af waar je mee bezig was en moet dus op een later tijdstip opnieuw beginnen.
Luister actief, niet passief. Actief luisteren is een teken van respect. Het vergroot het vertrouwen en de waarschijnlijkheid dat de ander u op de hoogte zal blijven houden.
Schenk continu aandacht aan je ontwikkeling en je persoonlijke groei. Stel elk halfjaar specifieke leerdoelen en plaats die ergens duidelijk zichtbaar voor jezelf. Stel een plan op om elk doel te bereiken